Zentrale Erfolge
- Einführung eines neuen Payment Providers
- Abholen verschiedener globaler Kunden auf Regionalniveau
- Eine daraus resultierende signifikante Steigerung der Umsätze und Verringerung der Kundenabwanderung
Hintergrund
Der bisherige Zahlungsanbieter unseres Portfoliounternehmens Egoditor konnte keine gezielte Preisanpassung entsprechend der geografischen Lage umsetzen. Aufgrund eines einheitlichen Preismodells ging in Regionen mit geringerem verfügbarem Einkommen ein erheblicher Umsatz an die Konkurrenz verloren. Als Lösung wurde der Zahlungsanbieter Stripe eingeführt und das Geopricing in alle relevanten Märkte eingeführt. Dadurch konnte das Problem behoben werden.
Unterstützung durch FLEX Capital
In beratender Zusammenarbeit mit FLEX hat Egoditor folgende Maßnahmen umgesetzt:
- Workshop mit Management zu Vor- und Nachteilen verschiedener Paymentanbieter auf Grundlage der Erfahrung der FLEX-Partner mit Adyen und eigenen anderen B2C-Unternehmen
- Unterstützung bei der Analyse der Gegenüberstellung des Umsatzgewinns durch neue Kunden und des Umsatzverlustes durch Geopricing inklusive der Kosten durch die Umstellung auf den neuen Provider
- Beratende Unterstützung bei der Erarbeitung von Pilotprojekten und Testsetups (A/B-Testing, Pilotmärkte)
